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Cómo se compra Virilift Epizinc por teléfono en España: proceso, precio, desistimiento
Esta página transmite tu solicitud de llamada. La contratación se gestiona por teléfono entre tú y el vendedor; cuando es el vendedor quien te llama, solo quedas vinculado después de recibir la oferta en soporte duradero y aceptarla por escrito (art. 98.6 TRLGDCU). Aquí resumimos las reglas, artículo por artículo.
Quién es quién
- Operador de virilift.eu: publica la página del producto y transmite tu solicitud de llamada. No es vendedor ni fabricante; recibe del vendedor una remuneración por los pedidos gestionados.
- Vendedor: la empresa cuyo asesor te llama, celebra el contrato, entrega el producto y cobra contra reembolso. Su razón social, dirección y datos de contacto figuran en la confirmación del contrato.
- Empresa que encarga la fabricación según la etiqueta: Selunexa SAS, París. El fabricante no está identificado en la etiqueta.
El proceso en cuatro pasos
- Solicitud: envías nombre y teléfono. Es una petición de llamada y tu consentimiento para recibirla (art. 66.1 b) Ley 11/2022), no un contrato.
- Llamada: el asesor indica al inicio su identidad y la finalidad comercial de la llamada (art. 98.5 TRLGDCU), confirma el precio y la dirección y responde a tus preguntas (art. 97: información precontractual).
- Confirmación por escrito: el vendedor te confirma la oferta por escrito o en soporte duradero; solo quedas vinculado cuando firmas la oferta o envías tu acuerdo por escrito (art. 98.6 TRLGDCU). La confirmación del contrato celebrado te la entrega en soporte duradero, como muy tarde, en el momento de la entrega (art. 98.7).
- Entrega y pago: pagas el importe completo al mensajero al recibir el paquete (contra reembolso). No hay pago anticipado.
Precio
39 € por una bolsa de Virilift Epizinc (frontal «1 MONTH», 17,2 g) con envío incluido a la península y Baleares: precio total con impuestos y gastos de envío (art. 97.1 e) TRLGDCU). No se añaden otros gastos. El asesor confirma el precio; si hubiera diferencias, prevalece lo que se te comunique antes de contratar y conste en la confirmación.
El producto
Virilift Epizinc es un complemento alimenticio (Directiva 2002/46/CE, Real Decreto 1487/2009). No es un medicamento. Ingredientes, cantidades, modo de empleo y advertencias figuran en la etiqueta; en la página del producto los reproducimos tal como se leen en el material del vendedor.
Desistimiento
Como consumidor puedes desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin indicar el motivo (art. 102 TRLGDCU). El plazo empieza el día en que tú, o un tercero indicado por ti, recibís el producto (art. 104 b)). El desistimiento se comunica al vendedor por cualquier medio que deje constancia, por ejemplo con el formulario que acompaña a la confirmación (art. 106). Excepción: en bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega, el derecho de desistimiento no se aplica (art. 103 e)). Comprueba el precinto al recibir el paquete. Si el vendedor no te informó del derecho de desistimiento, el plazo se amplía hasta doce meses (art. 105).
Garantía y reclamaciones
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega (art. 120 TRLGDCU); durante los dos primeros años se presume que existían en el momento de la entrega (art. 121). Las reclamaciones se dirigen al vendedor, con los datos que constan en la confirmación. Puedes solicitar las hojas de reclamaciones según la normativa de tu comunidad autónoma.
Resolución de conflictos
El operador de esta página no está adherido a ningún sistema de resolución alternativa de litigios ni participa en él (Ley 7/2017). Para conflictos con el vendedor valen los datos que él te facilite. En España puedes acudir al Sistema Arbitral de Consumo (Real Decreto 231/2008) a través de la Junta Arbitral de Consumo de tu comunidad o municipio, y a las oficinas municipales de información al consumidor (OMIC).
Zonas de entrega
Según el vendedor, el envío se realiza a la península y Baleares. Para Canarias, Ceuta y Melilla no hay reparto previsto por ahora; el asesor comprueba la dirección en la llamada.
Ley aplicable
A los contratos con consumidores con residencia habitual en España se aplica el Derecho español, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU); las normas imperativas de protección del consumidor no pueden ser excluidas (art. 6 Reglamento Roma I).
Actualizado: 17.09.2026.